Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Ecovolt Renovables, con domicilio en Calle Progreso 2, León, España.
Puedes escribirnos a administracion@ecovoltrenovables.com para cualquier cuestión relacionada con tus datos.
Qué datos recogemos
A través de este formulario recogemos:
- Datos de contacto: nombre, teléfono y, si decides dárnoslo, correo electrónico.
- Datos sobre el inmueble y tu consumo: provincia, tipo de vivienda o negocio, si eres propietario, tramo de gasto en electricidad, qué soluciones te interesan y en qué plazo.
- Datos técnicos de la visita: la fecha y hora del envío y el origen desde el que llegaste a esta página.
El correo electrónico es opcional. El resto de campos son necesarios para poder preparar el estudio y llamarte: si no nos los facilitas, no podremos hacerlo.
Para qué los usamos
- Preparar una estimación de ahorro energético adaptada a tu caso.
- Ponernos en contacto contigo por teléfono, WhatsApp o correo para explicarte el estudio y resolver tus dudas.
- Enviarte una propuesta comercial si nos la pides.
No usamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni tomamos decisiones automáticas que te afecten. La estimación que ves en pantalla es orientativa y siempre la revisa una persona.
Con qué base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario, y para dar respuesta a tu solicitud de información. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes de retirarlo.
Quién más puede verlos
Tus datos se guardan en servicios de Google (Google Workspace), que actúa como encargado del tratamiento y cumple la normativa europea de protección de datos.
La primera llamada puede realizarla personal de Ecovolt Renovables o una empresa colaboradora que gestiona el contacto comercial por nuestra cuenta, sujeta a las mismas obligaciones de confidencialidad y sin poder usar tus datos para ninguna otra finalidad.
Fuera de eso, no cedemos tus datos a terceros ni los vendemos, salvo obligación legal.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, después, durante 2 años por si quieres retomar el proyecto. Si llegas a ser cliente, los conservaremos durante la relación contractual y los plazos legales de obligado cumplimiento. Pasado ese tiempo, se eliminan.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificarlos si están mal.
- Suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte a que los tratemos.
- Portarlos a otro proveedor.
- Retirar tu consentimiento y dejar de recibir llamadas o correos nuestros.
Para ejercerlos, escríbenos a administracion@ecovoltrenovables.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos respondido como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso está limitado a las personas que necesitan esa información para atender tu solicitud.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en la que tratamos los datos, actualizaremos este texto y la fecha que aparece al final.
Última actualización: 5 de octubre de 2026